TAP30 سامانه ی هوشمند درخواست تاکسی است که از طریق اپلیکیشن موبایل و پنل سازمانی ، شما را با رانندگان مرتبط می‌سازد. شما به‌راحتی می‌توانید در هر زمانی از طول روز درخواست خودرو دهید و سفری با کیفیت ، ایمن و ارزان را حتی در مسیرهای داخل طرح ترافیک تجربه کنید. تپ‌سی دارای دو نوع سرویس متفاوت شامل عادی و تپ سی لاین (اشتراک سفر) است که شما می‌توانید از میان آن‌ها سرویس مورد نظر خود را انتخاب کنید. در پایان سفر با امتیازدهی به راننده ، میزان رضایت از سفر را اعلام کرده و تیم تپ سی را در بهبود ارائه خدمات یاری دهید. در طول سفر می‌توانید از قابلیت‌های توقف در مسیر یا انتخاب مقصد دوم استفاده کنید. همچنین با انتخاب گزینه‌ی «امنیت سفر» می‌توانید مشخصات سفر شامل نام راننده ، مدل و شماره خودرو و مسیر سفر را با نزدیکان‌ تان به اشتراک بگذارید.

مراحل استفاده از نرم افزار TAP30 :

1. مبدا و مقصد خود را روی نقشه تعیین کنید.

2. نوع پرداخت خود را مشخص کنید. (نقدی یا اعتباری)

3. درخواست سفر دهید.

4. با اطلاعات سفیر (راننده) آشنا شوید و در صورت تمایل تماس بگیرید.

5. سفر راحتی را با تپ‌ سی تجربه کنید.

6. در پایان سفر به سفیر  از 0 تا 10 امتیاز دهید. امتیاز کم‌تر از 8 نارضایتی شما را از سفیر نشان می دهد.